FAQ
Hieronder vinden jullie de meest gestelde vragen omtrent het huren van een E-Chopper. Klik op het + voor de vraag en het antwoord wordt zichtbaar.
Ben je enthousiast? Reserveer hier je E-Chopper!
Wat zijn jullie adresgegevens?
Wij zijn gevestigd in de Meelfabriek van Leiden / Grutsk Koffiebar
Maalderijstraat 2a
2312 WW Leiden
Maalderijstraat 2a
2312 WW Leiden
Wanneer moet ik aanwezig zijn?
Het is handig als je 15 minuten voor aanvang van je gemaakte reservering aanwezig bent. Dan kunnen we de borg van de E-chopper met elkaar regelen. Daarna zorgen wij voor een duidelijke uitleg over de E-Chopper.
Hebben jullie eigen routes?
Zeker, we hebben verschillende routes uitgestippeld. Door het downloaden van één van deze routes op je SmartPhone, kun je eenvoudig de route volgen. Hoef je zelf niet bij elk kruispunt na te denken welke richting je op moet gaan. Op al onze E-Choppers zit een SmartPhone houder.
Krijg ik vooraf instructie?
Wij leggen voorafgaand aan je rit even netjes uit hoe de E-Chopper precies werkt.
Heb ik een rijbewijs nodig om op een E-Chopper te rijden?
Je moet in het bezit zijn van een geldig brommer-certificaat, rijbewijs A (motor) of rijbewijs B. De bestuurder dient minimaal 18 jaar te zijn. De bestuurder moet minimaal 1 jaar in het bezit zijn van een rijbewijs. De bestuurder mag in de afgelopen 5 jaar geen ontzegging van de rijbevoegdheid hebben gehad.
Moet ik mijn rijbewijs meenemen?
Jazeker, een bestuurder moet altijd zijn (brommer-)rijbewijs tonen en meenemen tijdens de E-Chopper tocht.
Welke verkeersregels gelden er als je rijdt op een E-Chopper?
Een E-Chopper valt wettelijk gezien onder de categorie ‘snorfiets’ en heeft daardoor dus ook een ‘blauw’ kenteken. Dit betekent dat snorfietsen op een fietspad moeten rijden, als deze aanwezig is. Het spreekt voor zich dat rijden op een voetpad(stoep) en bellen op de E-Chopper natuurlijk niet is toegestaan.
Moet ik borg betalen?
Ja, per E-Chopper rekenen wij €50,00 borg. Deze betaal je vooraf ter plaatse; dat kan per PIN of contant. We geven je een gave, mooie en goede E-Chopper mee. Zorg jij ervoor dat onze E-Chopper ook weer netjes terugkomt? Dan kan krijg je uiteraard je borg weer netjes terug.
Wanneer krijg ik mijn borg retour?
Wij beoordelen bij terugkomst elke E-Chopper. Is er geen schade en heb je de borg contant betaald, dan krijg je de borg contant weer retour. Heb je per PIN betaald, dan boeken wij de borg weer naar jou retour.
Hoe zit het met de verzekering?
Onze E-Choppers zijn WA-verzekerd. Dat betekend dat schade aan anderen is gedekt. Mocht je zelf schade veroorzaken aan de E-Chopper, dan ben je ook zelf verantwoordelijk voor de (herstel) kosten. In eerste instantie worden de kosten verrekend met de borg. Eventuele schade dient direct na afloop vergoed te worden. Wij beoordelen bij terugkomst elke E-Chopper.
Moet ik een helm dragen?
Het dragen van een helm is per 1 januari 2023 verplicht. We hebben deze, in verschillende maten, voor je klaarliggen op de zaak. Veiligheid boven alles.
Ik heb gereserveerd, maar er is iets anders tussen gekomen...
Dat kan gebeuren. Neem dan sowieso contact met ons op, bij voorkeur per mail. Als je hebt gereserveerd, zetten wij de E-Choppers voor jou ‘apart’ en kan niet iemand anders deze reserveren. Afhankelijk van wanneer je annuleert (dus hoeveel dagen vóór je reserveringsdatum), gelden onze annuleringsvoorwaarden. Deze staan vermeld onder artikel 19 van onze algemene voorwaarden.
Hoe hard rijdt een E-Chopper?
Een E-Chopper valt onder de categorie ‘snorfiets’ en gaat maximaal 25 km per uur.
Hoe oud moet je zijn om op een E-chopper te mogen rijden?
Je moet minimaal 18 jaar zijn én in het bezit zijn van een geldig brommer-certificaat, rijbewijs A (motor) of rijbewijs B.
Heeft een E-Chopper opbergruimte?
Door het stoere ontwerp, heeft een E-Chopper helaas geen opbergruimte. Het is dus handig om een rugtas mee te nemen voor jouw spullen.